L’Autorité de la concurrence de l’Inde, la Commission de la concurrence de l’Inde (CCI), a ordonné une enquête sur les systèmes de facturation in-app de Google après des accusations selon lesquelles ils imposent des frais excessifs et sont discriminatoires. La CCI a trouvé un mérite prima facie dans les plaintes de quatre entités différentes selon lesquelles Google a facturé des frais de service discriminatoires, a refusé l’accès au marché, a restreint le développement technique et a abusé de sa position dominante. Google a été condamné à une amende et a été ordonné de modifier la politique de la boutique Play en 2022. À l’époque, ses frais in-app étaient compris entre 15 et 30 pour cent. Le géant de la publicité a permis aux développeurs de réduire les frais de quatre pour cent s’ils utilisaient un système de facturation tiers alternatif. Cependant, comme l’a souligné la CCI [PDF], aucun concurrent n’existait à ce moment-là. « Google offre un choix illusoire aux utilisateurs pour opter pour une option de facturation alternative à côté du système de facturation de Google Play », a déclaré l’organe de réglementation dans son évaluation du projet User Choice Billing (UCB) de Google.
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