Le régulateur des communications britannique demande aux fournisseurs de services de télécommunications de lui fournir des conseils mis à jour sur la résistance de leurs réseaux, compte tenu de la croissante dépendance de la société moderne vis-à-vis des services numériques. L’autorité de régulation des communications, connue sous le nom d’Office of Communications (Ofcom), veut s’assurer que les réseaux de télécommunications sont suffisamment résilients pour faire face à la demande croissante et a déclaré qu’elle allait donner aux opérateurs une « plus grande clarté » sur la façon dont ils sont censés se conformer à un cadre mis à jour pour la sécurité et la résilience, entré en vigueur en octobre 2022. Dans le cadre de la consultation, Ofcom envisage également de renforcer la sauvegarde de l’alimentation des réseaux mobiles, alors que de plus en plus d’abonnés abandonnent le réseau fixe et dépendent de plus en plus des réseaux mobiles pour contacter les services d’urgence. Le régulateur note que l’accès en ligne fait désormais partie de la vie quotidienne et affirme que 93% des adultes ont accès à Internet à domicile. Beaucoup de gens accèdent à Internet principalement via un smartphone connecté à un réseau sans fil mobile. Il y a maintenant une plus grande dépendance vis-à-vis des services numériques pour effectuer des tâches quotidiennes essentielles telles que les services bancaires et plus d’un employé sur cinq travaille au moins un jour par semaine à domicile, et environ un sur huit travaille à domicile exclusivement, selon un rapport du Parlement britannique.
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