Le COO d’OpenAI pense que l’IA pour les affaires est surestimée.

Par Emilia David, reporter à The Verge, couvrant l’intelligence artificielle. Avant de rejoindre The Verge, elle a couvert l’intersection entre la technologie, les finances et l’économie. OpenAI poursuit les utilisateurs d’entreprise, mais certains de ses dirigeants avertissent qu’il ne faut pas s’attendre à ce que la technologie change rapidement leurs entreprises. Brad Lightcap, directeur général adjoint d’OpenAI, a déclaré dans une interview à CNBC que l’une des parties les plus surestimées de l’intelligence artificielle est qu’elle «peut apporter un changement commercial substantiel d’un seul coup». Lightcap a déclaré que les entreprises ont approché OpenAI en s’attendant à ce que l’IA générative résolve de nombreux problèmes, réduise considérablement les coûts et favorise la croissance en cas de difficultés. Il a déclaré que, bien que l’IA puisse encore s’améliorer, «il n’y a jamais une chose que vous pouvez faire avec l’IA qui résolve complètement ce problème» et que la technologie est toujours en phase de infancy. Il a ajouté que l’IA est toujours en phase expérimentale, où elle n’a pas encore fait partie d’outils et d’applications critiques. OpenAI a lancé une version professionnelle de sa plateforme de chat populaire ChatGPT, promettant de fournir des garde-fous améliorés aux entreprises souhaitant protéger leurs données confidentielles et sensibles et offrir des options de réglage plus fines pour le modèle. Lightcap a déclaré que l’entreprise travaille toujours à traiter une longue liste d’attente pour ChatGPT Enterprise.