Selon Brad Lightcap, directeur général adjoint d’OpenAI, l’un des aspects les plus surestimés de l’intelligence artificielle est qu’elle « peut apporter un changement substantiel aux entreprises en un seul geste ». Lightcap a déclaré à CNBC que de nombreuses entreprises ont fait appel à OpenAI dans l’espoir que l’IA générative puisse résoudre de nombreux problèmes, réduire considérablement les coûts et relancer la croissance en cas de difficultés. Il a ajouté que, bien que l’IA puisse encore s’améliorer, « il n’y a jamais une seule chose que vous puissiez faire avec l’IA pour résoudre ce problème en entier » et que cette technologie est toujours en phase de développement. Selon lui, l’IA est toujours en phase expérimentale, où elle n’a pas encore fait partie d’outils et d’applications critiques. OpenAI a lancé une version entreprise de sa plateforme de chat populaire ChatGPT, promettant aux entreprises une meilleure protection des données propriétaires et sensibles et des options de réglage plus fines du modèle. Lightcap a déclaré que la société était toujours en train de travailler sur une longue liste d’attente pour ChatGPT Enterprise.
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