Le COO d’OpenAI pense que l’IA pour les entreprises est surestimée.

Par Emilia David, reporter spécialisée en IA. Avant de rejoindre The Verge, elle couvrait l’intersection entre la technologie, la finance et l’économie. OpenAI poursuit peut-être les utilisateurs professionnels, mais certains de ses dirigeants mettent en garde contre le fait de s’attendre à ce que la technologie transforme rapidement leurs entreprises. Brad Lightcap, directeur général d’OpenAI, a déclaré dans une interview avec CNBC que l’une des parties les plus surestimées de l’intelligence artificielle est qu’elle «peut apporter une substantielle transformation des entreprises en un seul coup». Lightcap a déclaré que les entreprises ont approché OpenAI en s’attendant à ce que l’IA générative résolve de nombreux problèmes, réduise considérablement les coûts et favorise la croissance en cas de difficultés. Selon lui, bien que l’IA puisse encore s’améliorer, «il n’y a jamais un seul outil que vous pouvez utiliser avec l’IA pour résoudre entièrement le problème» et que la technologie est encore très jeune. Il a ajouté que l’IA est toujours à l’étape expérimentale, où elle n’a pas encore fait partie d’outils et d’applications critiques. OpenAI a lancé une version professionnelle de son populaire ChatGPT, promettant aux entreprises des garde-fous plus solides pour protéger leurs données propriétaires et sensibles, ainsi que des options de personnalisation plus fines pour le modèle. Lightcap a déclaré que la société travaillait toujours sur une longue liste d’attente pour ChatGPT Enterprise.