Le directeur de la banque détestait l’informatique, adorait la plage, était totalement ignorant des ports et de la politesse.

Au fur et à mesure que l’horloge avance vers le week-end, The Register accueille une fois de plus ses lecteurs pour On Call, notre histoire hebdomadaire contribuée par les lecteurs sur les difficultés et les tribulations du support technique. Cette semaine, rencontrez un lecteur que nous appellerons « Hugh », qui a partagé une histoire de son temps passé dans une banque défunte depuis longtemps, à l’aube de l’ère du modem. Parmi les clients internes que Hugh a servis, se trouvait un cadre qui se vantait de deux choses: un vendredi, tard dans l’après-midi, alors que l’horloge avançait après 16h30, le directeur associé a appelé l’informatique et a fait savoir à l’équipe qu’il passerait le week-end à sa maison de plage et avait besoin d’un accès à son compte email. L’équipe informatique a répondu avec une rapidité et une courtoisie qui seraient louables à tout moment de la semaine, sans parler de ce moment-là, dans l’ombre de l’heure de la bière.