L’un des plus grands transporteurs privés de marchandises des États-Unis, Estes Express Lines, a informé plus de 20 000 clients que des criminels ont volé leurs informations personnelles. « Comme vous le savez peut-être, le 1er octobre 2023, Estes a découvert qu’un acteur de menace non autorisé avait accédé à une partie du réseau informatique de l’entreprise et avait déployé un ransomware », a-t-il déclaré dans une lettre envoyée à 21 184 personnes [PDF]. « Conformément à la recommandation standard du FBI et des régulateurs financiers, Estes n’a pas payé la rançon. » L’entreprise familiale valant des milliards de dollars a effectivement révélé cette « cyberattaque » début octobre et avait alors précisé que l’intrusion affectait son infrastructure informatique. Le 24 octobre, le directeur des opérations, Webb Estes, a publié une vidéo sur X annonçant que l’entreprise avait « complètement rétabli les capacités de nos systèmes ». Un mois plus tard, le groupe de rançongiciels Lockbit a revendiqué la responsabilité de l’intrusion et a déclaré avoir divulgué les données volées de l’entreprise le 13 novembre. Ensuite, le dernier jour de l’année, Estes a déposé une notification de violation de données auprès du procureur général du Maine, fournissant quelques détails supplémentaires sur l’incident numérique, qu’il qualifie désormais de ransomware.
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