Pendant que le secteur des technologies a souffert globalement d’un déficit de compétences ces dernières années, le paysage britannique en particulier est devenu caractérisé par des postes vacants, un turnover élevé et une productivité moyenne. L’Office for National Statistics a constaté qu’en 2021, le Royaume-Uni a généré 46,92 livres par heure de travail effectuée, contre 58,88 livres par heure de travail effectuée aux États-Unis. Au cours de l’année 2022, la production au Royaume-Uni est restée stable. La fuite des cerveaux est également un problème grave, car les travailleurs qui se sentent sous-utilisés quittent leurs entreprises pour de meilleurs pâturages. Selon le rapport sur la maturité numérique de DocuSign de 2023, le travailleur moyen passe 11 heures par semaine à effectuer des tâches manuelles et répétitives, et 26 % de ceux qui envisagent de démissionner ont cité leur frustration face aux processus de travail hérités qu’ils doivent toujours suivre. Dans cet épisode, Jane et Rory sont rejoints par Ronan Copeland, vice-président et directeur général d’EMEA chez DocuSign, pour explorer plus en profondeur les problèmes de productivité et proposer des solutions.
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