Les propriétaires de Google Pixel qui doivent apporter leurs appareils pour réparation ont maintenant la possibilité de protéger leurs données des indiscrétions de la part des techniciens grâce à un nouveau « mode de réparation ». Le géant de l’Internet a annoncé l’ajout du mode de réparation à certains appareils Pixel dans un article de blog cette semaine, décrivant cette fonctionnalité comme un moyen simple et basculable de « protéger la vie privée et d’assurer une réparation rapide et efficace des appareils ». Selon une nouvelle page d’aide sur le site d’assistance téléphonique Pixel de Google, le mode de réparation fonctionne en créant une installation d’Android propre dans une partition dédiée avec une fonctionnalité limitée, mais sans permettre l’accès aux données personnelles du propriétaire de l’appareil. L’accès à Google Play, aux messages, à la synthèse vocale, à la recherche Google et à d’autres applications est désactivé en mode de réparation, et d’autres applications conçues pour les techniciens sont uniquement disponibles en mode de réparation, a déclaré Google. « La plupart des techniciens de réparation sont des gens dignes de confiance qui veulent simplement vous aider à remettre vos affaires en état. Mais il peut être anxiogène de déverrouiller votre téléphone pour un étranger, et les techniciens de réparation n’ont pas besoin d’accéder à vos données pour confirmer que les haut-parleurs ou les appareils photo fonctionnent », a déclaré Kyle Wiens, PDG d’iFixit, à propos de la nouvelle fonctionnalité Pixel. « Nous sommes heureux de voir Google introduire cette fonction qui élimine les soucis et les tracas liés à l’envoi d’un téléphone en réparation ».
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