« Le principal fournisseur d’accès Internet commet des erreurs de paramétrage, causant une panne de Microsoft 365 et d’Azure »

Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Azure ce matin, c’est confirmé : Microsoft a signalé un problème. La page de statut d’Azure montre que Microsoft enquête sur des problèmes de connectivité entre ses services et le réseau d’un important fournisseur d’accès à Internet, sans fournir de détails supplémentaires. Des messages frénétiques circulent sur les listes de diffusion des administrateurs réseau et sur Reddit, laissant entendre que ce fournisseur d’accès à Internet est AT&T. Les premiers signalements de problèmes avec les services Microsoft sont apparus vers 13 heures UTC, avec des messages d’utilisateurs d’AT&T mentionnant des difficultés à se connecter à Outlook et à d’autres services Microsoft. D’autres rapports indiquent que le portail Azure est de nouveau en ligne, mais il n’est pas clair si le service a été entièrement restauré. Microsoft a indiqué sur sa page d’état de santé des services cloud que le problème a également affecté d’autres services Microsoft 365, et était lié à une modification effectuée chez un fournisseur d’accès à Internet non nommé. « Le fournisseur d’accès a annulé la modification et nous commençons à voir des signes de rétablissement », a noté Microsoft. « Nous continuons à surveiller les données de télémétrie réseau pour garantir un rétablissement complet. »