Le travail effectué par l’étudiant a fait des millions, a été effectué sur du matériel non pris en charge et n’a pas fait l’objet d

Un appel de nombreux vendredis arrive avec le sentiment que les quatre jours de travail précédents ont occupé plus de 96 heures, c’est pourquoi The Register marque toujours le jour avec une nouvelle livraison de On Call, nos histoires de temps amusants de livraison de support technique. Cette semaine, rencontrez un lecteur que nous Regomize en tant que « Rik » qui a partagé l’histoire de comment, pendant ses études de informatique de premier cycle, il a obtenu un stage étudiant dans l’équipe de support informatique d’une grande entreprise britannique qui a échangé 24/7 sur divers marchés financiers. C’était le genre d’environnement dans lequel une technologie instable pouvait coûter des millions en un instant. Rik fut donc un peu surpris lorsqu’en plus des corvées habituelles des étudiants comme aller chercher du café et faire des tâches fastidieuses, on lui demanda également de regarder « la plateforme hébergeant un graphique en temps réel utilisé pour informer les traders de l’équipe de nuit ». Le graphique n’était pas critique, mais parfois révélait des informations sur le marché qui se sont avérées extrêmement rentables et importantes. Et cette plateforme avait des problèmes. «On m’a dit que l’équipe de matériel / infrastructure avait des inquiétudes quant à la maintenabilité et qu’il n’y avait pas eu de changements depuis plus de deux décennies», a rappelé Rik.