L’Union européenne a ouvert une enquête formelle pour déterminer si la plateforme X d’Elon Musk (anciennement Twitter) a violé la loi sur les services numériques (LSSN), ce qui pourrait entraîner des amendes allant jusqu’à 6 % du chiffre d’affaires mondial. Une annonce de la Commission européenne aujourd’hui a indiqué que l’agence «a ouvert une procédure d’infraction formelle pour évaluer si X a pu enfreindre la loi sur les services numériques (LSSN) dans les domaines liés à la gestion des risques, à la modération du contenu, aux schémas sombres, à la transparence publicitaire et à l’accès des chercheurs aux données». Il s’agit de la première enquête formelle de la Commission européenne en vertu de la loi sur les services numériques, qui s’applique aux grandes plateformes en ligne et qui impose des exigences en matière de modération du contenu et de transparence. Cette étape est en cours depuis au moins octobre, date à laquelle une demande d’informations formelle a été envoyée suite aux rapports de désinformation généralisée sur Israël / Hamas. La Commission européenne a déclaré aujourd’hui qu’elle avait «décidé d’ouvrir une procédure d’infraction formelle contre X en vertu de la loi sur les services numériques» après avoir examiné les réponses de X à la demande d’informations sur des sujets tels que «la diffusion de contenu illégal dans le contexte des attaques terroristes de Hamas contre Israël». La Commission a déclaré que l’enquête portera sur la diffusion de contenu illégal, l’efficacité des mesures prises pour lutter contre la manipulation de l’information sur X, la transparence et «un design trompeur présumé de l’interface utilisateur». L’enquête sur le contenu illégal se concentrera sur «l’évaluation et la maîtrise des risques» et «le fonctionnement du mécanisme d’information et d’action pour le contenu illégal», qui est imposé par la LSSN. La Commission a déclaré que cela sera évalué «au regard des ressources de modération de contenu de X», une référence aux importantes réductions de personnel effectuées par Musk depuis l’acquisition de Twitter en octobre 2022. La partie manipulation de l’information de l’enquête évaluera «l’efficacité du système dit de «Notes de la communauté» de X dans l’UE et l’efficacité des politiques connexes visant à atténuer les risques pour le débat public et les processus électoraux», a déclaré l’annonce. L’enquête sur la transparence «concerne des lacunes présumées dans l’accès des chercheurs aux données publiquement accessibles de X conformément à l’article 40 de la LSSN, ainsi que des lacunes dans le dépôt publicitaire de X», a déclaré la Commission.
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