L’équipe RemotePC d’IDrive (2023) en revue: un support à distance abordable hébergé dans le cloud

IDrive est notre fournisseur de sauvegarde en nuage de choix depuis de nombreuses années, et son service RemotePC vise à offrir la même combinaison attrayante de fonctionnalités, de valeur et de simplicité. Mieux encore, IDrive propose cinq versions afin que vous puissiez facilement trouver la meilleure option en fonction de votre budget et de vos besoins. Nous avons examiné RemotePC Team, qui ne coûte que 172 livres sterling la première année et prend en charge les utilisateurs illimités et jusqu’à 50 ordinateurs. Il prend en charge toutes les fonctionnalités de support présentes dans les versions grand public et SOHO, et ajoute la prise en charge de l’annuaire Active Directory (AD), la synchronisation, l’authentification unique (SSO) et l’accès aux fonctions de l’assistance technique. La création de nouveaux utilisateurs est simple : vous envoyez des invitations par e-mail à partir du portail d’administration en nuage RemotePC, qui invite les utilisateurs à configurer leur compte, à ajouter un mot de passe et à télécharger l’application cliente. Pendant ce processus, ils peuvent autoriser leur propre ordinateur à être disponible en permanence pour un accès à distance et le protéger avec un code personnel. Chaque utilisateur dispose d’un portail en nuage personnel et d’une application de bureau pour afficher et se connecter à d’autres ordinateurs qui ont un accès en permanence activé. Au départ, les utilisateurs ne peuvent voir que ceux qu’ils ont personnellement invités, mais un administrateur de compte peut partager d’autres ordinateurs avec eux et révoquer cela à tout moment. La sécurité d’accès est bonne. Vous pouvez activer l’option de périphériques approuvés pour les utilisateurs afin qu’ils reçoivent un e-mail lorsqu’ils utilisent un nouveau périphérique pour vous connecter, pour confirmer cela et l’ajouter à leur liste de confiance. Sinon, vous pouvez activer l’authentification à deux facteurs (2FA) afin que les utilisateurs doivent entrer un code de vérification à usage unique envoyé sur leur téléphone mobile. Plusieurs utilisateurs peuvent être placés dans des groupes, bien que cela ne soit qu’une organisation car vous ne pouvez pas assigner de permissions d’accès au niveau de ce groupe. Si vous le souhaitez, vous devez passer à un plan Entreprise, qui vous permet également de placer des ordinateurs dans des groupes.

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