Les « abonnements trop chers » de Meta rendent la vie privée un « bien de luxe » : une plainte de l’UE

Les retombées négatives du modèle d’abonnement sans publicité de Meta ont commencé un mois seulement après son lancement. Jeudi, le plus grand organisme de défense des consommateurs européens, l’Organisation européenne des consommateurs (BEUC), a déposé une plainte auprès du réseau des autorités de protection des consommateurs. Dans un communiqué de presse, le BEUC affirme que les frais d’abonnement pour l’accès sans publicité à Facebook et Instagram sont si exagérés qu’ils violent les lois conçues pour protéger la vie privée des utilisateurs en tant que droit fondamental. « Meta a mis en œuvre des modifications de son service en Europe en novembre 2023, exigeant des utilisateurs de Facebook et d’Instagram qu’ils consentent au traitement de leurs données à des fins publicitaires par la société ou qu’ils paient pour ne pas être exposés aux publicités », a déclaré le communiqué de presse du BEUC. « La technologique a adopté une approche payez-ou-consentez qui n’est pas juste et doit être arrêtée. » Le 30 octobre, Meta a annoncé qu’elle offrirait aux utilisateurs de l’Union européenne, de l’Espace économique européen et de la Suisse le choix entre payer des frais d’abonnement pour refuser toute publicité personnalisée ou consentir à une ciblage publicitaire pour continuer à accéder gratuitement à Facebook et à Instagram. La taxe sur Facebook est de 9,99 euros/mois sur le web ou de 12,99 euros/mois sur iOS et Android, ce qui couvre actuellement les comptes Instagram liés. Cependant, à partir du 1er mars 2024, les coûts augmenteront. Après cette date, le fait de lier votre compte Instagram ou vos comptes Meta supplémentaires à votre abonnement vous coûtera 6 euros/mois de plus sur le web et 8 euros/mois de plus sur iOS et Android.