« Les abonnés malchanceux d’AT&T luttent pour passer des appels lors d’une panne de plusieurs heures aux États-Unis. »

De nombreux abonnés d’AT&T en Amérique n’ont pas pu passer d’appels à des personnes sur d’autres opérateurs pendant plusieurs heures aujourd’hui. DownDetector montre une explosion de plaintes concernant AT&T à partir de 0900 ET (1300 UTC) et une escalade tout au long de la journée, surtout à partir de 1300 ET. Après 1800 ET (2200 UTC), le nombre de nouvelles plaintes a diminué, ce qui indique que les gens ont soit cessé de se plaindre, soit que le problème est en train d’être résolu, ou les deux. Les résidents de New York, Chicago, Philadelphie, Pittsburgh, Dallas et Indianapolis signalent des problèmes pour passer des appels à des utilisateurs qui ne sont pas chez AT&T. Bien qu’AT&T qualifie l’incident de national, il semble se concentrer principalement sur la côte est des États-Unis. La FCC a déclaré dans un message sur Twitter qu’elle enquêtait sur la question : « Nous sommes au courant de rapports indiquant que les consommateurs de plusieurs États ne peuvent pas passer d’appels sans fil et nous enquêtons actuellement. » AT&T a confirmé qu’il y a un problème pour ses clients qui appellent des utilisateurs d’autres réseaux. Les appels entre abonnés AT&T devraient fonctionner normalement. Cependant, à en juger par les plaintes des utilisateurs en ligne, la connectivité a été sporadique : Certains disent n’avoir pas pu passer d’appels du tout, d’autres disent que cela se limite aux utilisateurs non-AT&T, et certains n’ont constaté aucun temps d’arrêt.

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