Il semble y avoir quelques accrocs dans la dernière itération de macOS Sonoma qui contrarient les administrateurs d’Apple : Certains concentrateurs USB ne sont plus reconnus par le Mac et un outil de commande populaire utilisé pour redémarrer les services sur des appareils Apple distants n’est plus pris en charge.
Le problème des concentrateurs USB émerge actuellement sur le web d’Apple, y compris sur les forums de support d’Apple et Reddit. Le problème n’est pas constant – la plupart des utilisateurs ne sont pas affectés – et semble être lié aux Mac exécutant la dernière version de Sonoma et à des moniteurs tiers équipés de concentrateurs USB.
Cela peut poser problème pour les configurations de salles de réunion, certaines établissements scolaires et pour les employés de bureau ayant des appareils connectés à leurs moniteurs via USB. Donc, si vous avez rencontré une vague de demandes de support depuis la sortie de macOS Sonoma 14.4, ce n’est pas seulement vous, ni vos utilisateurs – c’est une faille.
Les correctifs varient, mais un rapport de TechRadar suggère d’éteindre tout et de tout redémarrer (ce que tout le monde devrait faire lorsque les choses tournent mal). Ce rapport prétend également que certaines personnes ont ouvert Confidentialité et sécurité dans les Paramètres du système et ont modifié l’option Permettre aux accessoires de se connecter en la changeant sur Demander à chaque fois, puis ont redémarré le Mac. D’autres semblent avoir résolu le problème en changeant de câbles USB.
J’imagine que ce problème sera corrigé dans une future mise à jour logicielle, mais si vous ou vos utilisateurs êtes impactés, cela sera jugé assez ennuyeux, particulièrement par les Macadmins.