Dans les heures qui ont suivi les attaques du 7 octobre de Hamas en Israël, les personnes soucieuses de l’extrémisme en ligne se sont tournées vers l’application de messagerie cryptée Telegram, où un groupe affilié à Hamas a publié des images graphiques des attaques du groupe sur un canal qui compte maintenant 1,9 million d’abonnés. Ce contenu a ensuite été largement partagé sur les réseaux sociaux. Suite aux pressions publiques exercées par Apple et Google plusieurs semaines après le déclenchement de la guerre entre Israël et Hamas, Telegram a « restreint » deux des principaux canaux utilisés par Hamas. Mais contrairement à ce que certains utilisateurs peuvent penser, il ne les a pas bannis. Une enquête de WIRED révèle qu’au lieu de bannir ou de supprimer les canaux de Hamas ou ceux gérés par des groupes d’extrémistes de droite, Telegram les cache aux utilisateurs des deux principales boutiques d’applications, mais ils y sont toujours. Certains contenus des canaux restreints sont largement partagés dans des canaux non restreints, malgré les mécanismes de Telegram visant à empêcher le partage de ce type de contenu. Ces résultats montrent que si Telegram rend certains de ses communautés les plus violentes difficiles à trouver, les personnes des canaux restreints peuvent toujours diffuser leurs messages, selon les experts, et les canaux continuent à fonctionner comme des espaces de radicalisation. WIRED et Jeff Allen, cofondateur du think tank tech policy the Integrity Institute, ont analysé plus de 100 canaux restreints et des milliers de messages sur une période de plus de deux mois. La plupart de ces canaux contiennent du contenu lié à l’extrémisme de droite et à d’autres formes de haine radicalisée. L’analyse de WIRED a montré que la plupart de ces canaux étaient toujours actifs même lorsqu’ils étaient restreints. « Ce qu’ils font, c’est qu’ils ne font pas apparaître [les canaux] dans votre recherche et votre découverte, mais ils les laissent sur le back-end », explique Nicole Stewart, professeure adjointe de médias numériques à l’Université d’État du Texas. Fondé par Pavel Durov en 2013, Telegram est depuis longtemps la plateforme préférée des extrémistes. Ses canaux n’ont pas de limite sur le nombre d’abonnés qui peuvent y adhérer (les groupes ont une limite de 200 000 personnes), et son approche de la modération du contenu signifie que les groupes et le contenu qui pourraient violer les conditions d’utilisation des plateformes Facebook, Instagram et X (anciennement Twitter) demeurent accessibles.
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