Les bénéfices de Zoom augmentent malgré les doutes du PDG sur le télétravail.

« Zoom continue de réaliser des bénéfices en fournissant des outils de collaboration à distance, malgré le fait qu’il impose à son personnel de travailler au bureau au moins deux fois par semaine. Le chouchou de la technologie pandémique a rapporté des revenus pour le deuxième trimestre de l’exercice 2025 qui s’est terminé le 31 juillet, s’élevant à 1,16 milliard de dollars, en hausse de 2,1 % par rapport à l’année précédente. Il a déclaré que les revenus provenant des entreprises pour la même période s’élevaient à 682,8 millions de dollars, en hausse de 3,5 %. Le bénéfice d’exploitation pour le trimestre était de 202,4 millions de dollars, comparé à un bénéfice d’exploitation de 177,6 millions de dollars pour la même période il y a un an. Le fondateur et PDG Eric Yuan a déclaré lors d’une conférence sur les résultats que Zoom avait dépassé ses prévisions dans tous les domaines et avait observé une plus grande force dans les grands comptes. Il a affirmé que les clients ayant contribué à plus de 100 000 dollars de revenus au cours des 12 derniers mois étaient en augmentation de 7,1 %. Selon Yuan, Zoom Contact Center a conclu plusieurs accords avec des « grandes références clients » au cours du trimestre, dont le plus important à ce jour. Il a déclaré que cela mettait en évidence la capacité de l’entreprise à remporter des contrats concurrentiels pour des déploiements à grande échelle et orientés vers le client, en utilisant nos offres haut de gamme qui tirent parti de fonctionnalités d’IA avancées pour améliorer les performances des agents. »