La fondation Mozilla et des dizaines d’autres groupes de recherche et de défense contestent les décisions de Meta de fermer son outil de recherche, CrowdTangle, plus tard cette année. Dans une lettre ouverte, le groupe demande à Meta de maintenir CrowdTangle en ligne jusqu’après les élections de 2024, affirmant que cela nuirait à leur capacité de suivre la désinformation électorale dans une année où « environ la moitié de la population mondiale » est censée voter. La lettre, publiée par la fondation Mozilla et signée par 90 groupes ainsi que l’ancien PDG de CrowdTangle, intervient une semaine après que Meta a confirmé qu’il fermerait l’outil en août 2024. « La décision de Meta empêchera effectivement le monde extérieur, y compris les experts en intégrité électorale, de voir ce qui se passe sur Facebook et Instagram – pendant la plus grande année électorale jamais enregistrée », déclarent les rédacteurs de la lettre. « Cela signifie que presque tous les efforts extérieurs pour identifier et prévenir la désinformation politique, les incitations à la violence et le harcèlement en ligne des femmes et des minorités seront réduits au silence. C’est une menace directe pour notre capacité à protéger l’intégrité des élections. » Le groupe demande à Meta de maintenir CrowdTangle en ligne jusqu’en janvier 2025, et d’intégrer rapidement les chercheurs en élections sur ses derniers outils. CrowdTangle a longtemps été une source de frustration pour Meta. Il permet aux chercheurs, journalistes et autres groupes de suivre la diffusion du contenu sur Facebook et Instagram. Il est également souvent cité par les journalistes dans des histoires peu flatteuses sur Facebook et Instagram. Par exemple, Engadget s’est appuyé sur CrowdTangle dans une enquête sur la raison pour laquelle Facebook Gaming a été envahi de spam et de contenus piratés en 2022. CrowdTangle était également la source de « Facebook’s Top 10 », un bot Twitter (aujourd’hui disparu) qui publiait des mises à jour quotidiennes sur les publications Facebook les plus interactives contenant des liens. Le projet, créé par un journaliste du New York Times, montrait régulièrement que les pages d’extrême droite et conservatrices sur-performaient, ce qui a conduit les cadres de Facebook à affirmer que les données ne représentaient pas fidèlement ce qui était réellement populaire sur la plateforme. Avec la fermeture prévue de CrowdTangle, Meta met en avant un nouveau programme appelé Meta Content Library, qui fournit aux chercheurs de nouveaux outils pour accéder de manière plus efficace aux données accessibles au public. La société a déclaré que c’était plus puissant que ce que CrowdTangle permettait, mais c’est également beaucoup plus strictement contrôlé. Les chercheurs d’organisations à but non lucratif et d’institutions académiques doivent demander et obtenir l’approbation pour y accéder. Et comme la grande majorité des salles de rédaction sont des entités à but lucratif, la plupart des journalistes seront automatiquement inéligibles pour y accéder (il n’est pas clair si Meta autoriserait les journalistes des salles de rédaction à but non lucratif à utiliser la Content Library).
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