Les données sont le nouvel or – maintenant le canal doit l’exploiter.

Nous vivons à l’ère des données. Des tableaux de bord de ventes en direct aux plateformes de données basées sur le cloud et aux intégrations d’API – sans oublier les données des fournisseurs, distributeurs et autres sources externes – les partenaires de distribution n’ont jamais eu autant d’accès à de telles informations. En plus de représenter une opportunité, l’ère des données pose une série de défis pratiques et opérationnels pour les partenaires – notamment comment capturer, unifier et donner un sens à tous les chiffres afin de générer des insights exploitables qui améliorent la performance des entreprises et, en fin de compte, stimulent les revenus et les bénéfices. Le nouveau rapport Ponts entre les écarts de Westcon-Comstor révèle que de nombreux partenaires sont aux prises avec ces défis, cherchant à utiliser la richesse d’informations à leur disposition pour se transformer et croître. En effet, après avoir interrogé plus de 500 décideurs au sein de revendeurs à valeur ajoutée, de fournisseurs de services gérés et d’intégrateurs de systèmes dans neuf pays, y compris le Royaume-Uni, nous avons constaté que l’accès aux bonnes données est le plus grand obstacle rencontré par les partenaires dans leur quête de modèles de revenus récurrents. La gestion de multiples types de données divers émerge comme le plus grand défi pratique des partenaires dans l’application et l’utilisation des données, plus de la moitié des personnes interrogées (56%) soulignant ce point comme un problème.