Même si la popularité de l’intelligence générative continue de croître, il est urgent pour les entreprises de définir clairement des politiques pour empêcher leurs employés d’utiliser des outils non autorisés, ce qui peut potentiellement mettre les entreprises en danger. C’est un résultat clé de l’enquête récente de Salesforce auprès de 14 000 salariés à temps plein dans 14 pays. Un peu plus d’un quart (28 %) des travailleurs utilisent de l’intelligence générative au travail et plus de la moitié d’entre eux l’utilisent sans aucune approbation ou autorisation de leur employeur, révèle l’enquête. De manière significative, 32 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles comptaient bientôt utiliser de l’intelligence générative. L’enquête a été réalisée dans le cadre de la série de recherches sur l’intelligence générative, intitulée « Les promesses et les pièges de l’intelligence artificielle au travail ». Une des raisons de l’utilisation croissante de l’intelligence générative est la prise de conscience qu’elle contribue considérablement à augmenter la productivité des employés. Les utilisateurs de l’intelligence générative en sont conscients, avec 71 % d’entre eux qui disent qu’elle les rend plus productifs au travail et 58 % qui estiment que la technologie les rend plus impliqués dans leur travail. Il est intéressant de noter que près de 50 % des employés interrogés ont déclaré que développer une expertise dans l’intelligence générative leur permettrait d’augmenter leur satisfaction au travail, de les rendre plus recherchés sur le marché du travail et d’améliorer leurs revenus. Tout cela laisse présager une bonne croissance de la technologie. L’intelligence générative pourrait potentiellement ajouter 2,6 à 4,4 trillions de dollars à l’économie mondiale chaque année, selon McKinsey.
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