Amazon prévoit d’ouvrir un centre d’innovation dans la ville chinoise de Shenzhen pour aider les entreprises chinoises à augmenter leurs exportations, un effort qui s’aligne sur ceux d’Alibaba et de la plus large industrie du commerce électronique chinois. « En soutenant les pratiques de communication, d’apprentissage et d’innovation des vendeurs, nous visons à améliorer la compétitivité des entreprises chinoises sur la scène internationale », a déclaré Cindy Tai, vice-présidente d’Amazon, au China Daily, un média financé par l’État. La directrice générale s’exprimait lors d’une conférence de vendeurs mardi à Shenzhen, lieu du futur centre d’innovation. Elle a déclaré que le centre d’innovation sera conçu pour aider les vendeurs dans les domaines suivants : présentation de produits, construction de marque, opérations numériques, développement durable et nouveaux modèles commerciaux. Le géant américain du commerce électronique a affirmé en septembre que le nombre de vendeurs chinois réalisant plus d’un million de dollars de chiffre d’affaires sur son site avait augmenté de plus de 25 % par rapport à l’année précédente. Les vendeurs ayant un chiffre d’affaires supérieur à 10 millions de dollars ont augmenté de près de 30 %. Les efforts d’Amazon semblent principalement dirigés vers les acheteurs asiatiques, mais les acteurs chinois le font déjà.
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