La semaine dernière, Mashable a rapporté qu’un nouveau type d’annonce apparaissait sur X (anciennement Twitter): en l’absence d’un nom d’utilisateur ou d’un nom d’utilisateur régulier, le titre de l’annonce ressemble à un tweet normal, avec l’avatar une miniature de l’image mise en avant apparaissant dans le corps du message. Il n’y a aucune notification dans le coin supérieur droit indiquant «Ad», et les utilisateurs ne peuvent pas cliquer sur l’annonce pour en savoir plus sur le payeur. «Mec, qu’est-ce que c’est que ça, je ne peux pas cliquer dessus, il n’y a pas de nom de compte, il n’y a pas de nom d’utilisateur, je hurle ce que c’est, ce n’est même pas une annonce», a tweeté un utilisateur. Mais la nouvelle interface publicitaire de Twitter peut être plus qu’agaçante: elle peut être illégale. En vertu de l’article 5 (a) de la loi fédérale américaine sur la concurrence, les entreprises sont interdites d’utiliser des pratiques publicitaires trompeuses, ce qui signifie que les consommateurs doivent savoir que les annonces sont, eh bien, des annonces. Pour les plateformes sociales, cela signifie que toutes les publicités natives, ou publicités conçues pour ressembler au contenu de la plateforme, doivent être clairement étiquetées. «Il n’y a vraiment aucun doute pour nous que le manque de divulgation de X trompe les consommateurs», déclare Sarah Kay Wiley, directrice des politiques et des partenariats chez Check My Ads, un groupe de surveillance de l’industrie publicitaire. «Les consommateurs ne sont tout simplement pas en mesure de faire la différence entre le contenu et le contenu payant. Même moi, je me suis fait avoir, et je travaille dans ce domaine.» X n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.
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