Les dernières années ont été, pour le dire mildement, difficiles. Et les nouvelles tristes continuent d’arriver en 2023. Au milieu de la crise humanitaire qu’est le conflit israélo-palestinien, de la hausse des inquiétudes concernant la crédibilité et la fiabilité de l’IA et de la dégradation continue d’Elon Musk, les plus grandes entreprises du secteur ont également subi de lourdes pertes. Cette année, nous avons vu la fin de la convention de jeux vidéo E3, la détérioration de forums en ligne populaires et la baisse des crypto-monnaies, des banques de la Silicon Valley et des institutions financières. Sans oublier les pauvres voisins du siège social de Twitter à San Francisco qui ont dû supporter des lumières clignotantes bruyantes et potentiellement épileptogènes provenant du bâtiment. Si nous pouvons joyeusement dire « bon débarras » à beaucoup de ces choses, c’est avec tristesse que nous disons au revoir et présentons nos condoléances à certains des développements les plus marqués de cette année. Aucune liste des « perdants en 2023 » ne serait complète sans mentionner le fiasco qu’est Twitter (ou X) d’Elon Musk. L’année dernière, peu de temps après l’acquisition de Twitter par Musk, certains d’entre nous ont été invités à faire des prédictions sur la façon dont se déroulerait la nouvelle entreprise de Musk. J’ai senti que c’était un pari à haut risque, mais qui pouvait fonctionner en raison de la combinaison de chance et de sagacité de Musk, principalement basée sur son succès précédent à la tête de Tesla et de SpaceX. Cependant, j’ai également dit que Twitter pourrait se dégrader en devenant la plateforme de médias sociaux la plus chaotique autour, ce qui est pratiquement ce qui s’est passé. En hindsight, ce que j’ai oublié, c’est que contrairement à Tesla et SpaceX, Musk ne semble pas se soucier de gérer X comme une entreprise et l’a traitée plus comme un jouet coûteux destiné à attirer l’attention sur les péchés (au moins à ses yeux) des médias sociaux. Et quand vous combinez sa personnalité de plus en plus dérangée avec des décisions à court terme, ce que vous obtenez, c’est une organisation en proie au chaos. Alors, même si toutes ces choses ne se sont pas produites en 2023, voici quelques-unes des actions les plus stupides que Musk et X ont commises au cours des 18 derniers mois. Un peu plus d’un an ago, Musk a fait exploser le système de vérification de Twitter, ce qui a immédiatement conduit à l’apparition de fausses accounts avec des pseudonymes qui semblaient légitimes, comme la publication d’une image de Mario en train de faire un doigt d’honneur, le pape répandant des théories du complot, et plus encore. Puis, plus tôt cette année, en juin, Musk a décidé de bloquer les utilisateurs qui ne s’étaient pas connectés à partir de la lecture de tweets, ce qui a provoqué la suppression des résultats de Twitter par Google et d’autres. Ce n’est pas un très bon move pour une entreprise qui dépend fortement du trafic pour générer des revenus publicitaires, alors ce n’était pas une grande surprise quand Musk a fait marche arrière une semaine plus tard. Mais peut-être que la plus grande erreur de Musk a été de changer le nom de Twitter en X en juillet, un move si stupide que la plupart des gens continuent de prétendre que le rebranding n’a jamais eu lieu. Oh, et ne pas oublier que le changement de nom a été commémoré par un signe qui était monté sur le siège social de l’entreprise à San Francisco qui aveuglait ses voisins et n’avait pas de permis adéquats, ce qui a abouti à une installation qui a duré à peine plus d’un week-end. Plus récemment, citant une hausse du discours haineux, de grandes entreprises, y compris Apple et Disney, ont décidé de retirer leurs publicités de X, ce qui a plus tard incité Musk à dire au PDG de Disney Bob Iger de « aller te faire foutre ». Un autre move clairement sage fait par une personne très équilibrée. (C’est de la sarcasme, au cas où ce n’est pas clair.)
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