Les plus grands perdants de la technologie en 2023

Les dernières années ont été, pour le dire mildement, difficiles. Et les nouvelles tristes ont continué à être annoncées en 2023. Au milieu de la crise humanitaire qu’est le conflit israélo-palestinien, ainsi que des craintes croissantes quant à la crédibilité et à la fiabilité de l’IA et à la détérioration continue d’Elon Musk, les plus grandes entreprises technologiques ont également subi leur juste part de pertes. Cette année, nous avons vu la fin de la convention annuelle de jeux vidéo E3, la détérioration des forums en ligne populaires et le déclin des crypto-monnaies, des banques de la Silicon Valley et des institutions financières. Sans parler des pauvres voisins de bureau de Twitter à San Francisco qui ont dû endurer des lumières clignotantes agaçantes et potentiellement provoquant des crises d’épilepsie provenant de l’immeuble. Si nous pouvons heureusement dire « bon débarras » à beaucoup de ces choses, c’est avec regret et condoléances que nous disons au revoir et que nous nous inclinons devant certains des développements les plus mauvais de cette année. Aucune liste des « perdants en 2023 » ne serait complète sans mentionner le fiasco qu’est Twitter (ou X) d’Elon Musk. L’année dernière, peu de temps après l’acquisition de Twitter par Musk, certains d’entre nous ont été invités à faire des prédictions sur la façon dont se déroulerait la nouvelle entreprise de Musk. J’ai estimé que c’était une entreprise à haut risque mais à potentiel élevé qui pourrait fonctionner en raison de la combinaison de chance et de sagacité de Musk, basée principalement sur son succès précédent en tant que PDG de Tesla et SpaceX. Cependant, j’ai également dit que Twitter pourrait se détériorer pour devenir la plateforme sociale la plus chaotique qui soit, ce qui est en grande partie ce qui s’est passé. En hindsight, ce que j’ai oublié de prendre en compte, c’est que contrairement à Tesla et SpaceX, Musk semble s’en ficher complètement de gérer X comme une entreprise et l’a traitée plus comme un jouet coûteux destiné à attirer l’attention sur les péchés (au moins à ses yeux) des médias sociaux. Et lorsque vous combinez sa personnalité de plus en plus dérangée avec des décisions à court terme, ce que vous obtenez, c’est une organisation en proie au chaos. Donc, si toutes ces choses ne se sont pas produites en 2023, voici seulement quelques-unes des choses les plus stupides que Musk et X ont faites au cours des 18 derniers mois. Il y a un peu plus d’un an, Musk a fait exploser le système de vérification de Twitter, ce qui a immédiatement conduit à la prolifération de faux comptes arborant des pseudonymes apparemment légitimes qui faisaient des choses comme publier une image de Mario faisant un doigt d’honneur, le pape répandant des théories du complot et bien plus encore. Puis, plus tôt cette année, en juin, Musk a décidé de bloquer les utilisateurs qui n’étaient pas connectés aux tweets, ce qui a poussé Google et d’autres à supprimer le contenu de Twitter des résultats de recherche. Ce n’est pas un très bon moyen pour une entreprise qui dépend fortement du trafic pour générer des revenus publicitaires, donc ce n’était pas une grosse surprise quand Musk a fait marche arrière une semaine plus tard. Mais peut-être que la plus grosse erreur de Musk a été de changer le nom de Twitter en X en juillet, un changement si stupide que la plupart des gens continuent de prétendre que le rebranding n’a jamais eu lieu. Oh, et n’oublions pas que le changement de nom a été commémoré par une pancarte qui était montée sur le siège social de l’entreprise à San Francisco et qui aveuglait ses voisins et n’avait pas de permis adéquat, ce qui a abouti à une installation qui a duré à peine plus d’un week-end. Plus récemment, citant une augmentation des discours haineux, de grandes entreprises, notamment Apple et Disney, ont décidé de retirer leurs publicités de X, ce qui a plus tard poussé Musk à dire au PDG de Disney Bob Iger de « aller se faire foutre ». Une autre décision commerciale judicieuse faite par une personne très équilibrée. (C’est de l’ironie, au cas où ce n’est pas clair.)