« Les appels: la saleté de fichiers Toutes les bonnes choses doivent prendre fin, même les vacances – et avec elles, la saleté de fichiers On Call, une édition spéciale festive de nos histoires de traumatisme de support technique reader-contributed dédiée aux endroits les plus sales où les techniciens ont été invités à toiler. commençons avec un lecteur que nous appellerons «Leonard», qui est allé à un nouveau travail pour une entreprise qui exploitait des plateformes pétrolières pour trouver des ordinateurs à côté d’une fenêtre ouverte et couverts de neige. Il a essuyé la neige, allumé un chauffage et est revenu pour trouver les boîtiers d’ordinateurs fondus. Leonard a déplacé le chauffage pour empêcher le fondu, et ils ont travaillé pour toujours heureux jamais après. C’était la partie agréable de son travail. Les choses étaient plus sales lorsque son employeur allait mettre en service une nouvelle plate-forme, car à ce moment-là, c’était le signal pour les syndicats de faire grève pour obtenir de meilleurs salaires. La grève était compliquée par le fait que les employés et les entrepreneurs étaient payés à des taux différents, mais tous ont reçu leurs fiches de paie dans le même bureau. Il y a eu quelques empoignades et intimidation, que Leonard a dû naviguer lorsque l’imprimante produisant les fiches de paie a manqué d’encre. «Nous avons évité les lourds, mais nous avons risqué de contrarier les soudeurs, ou les ours, comme on les appelait, qui étaient nerveux de ne pas être payés ainsi que d’être bousculés. Cela ajoutait une certaine excitation à me frayer un chemin à travers une queue de 200 soudeurs grondants avec une nouvelle ruban d’imprimante pour un préposé à la paie inquiet. «
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