Les secrets que Google a dévoilés en cour

Le procès antitrust de Google devrait s’achever d’ici la fin des vacances de Thanksgiving. Et bien que nous devrions attendre jusqu’à l’année prochaine pour obtenir un verdict, nous avons appris quelques petites choses au cours des deux derniers mois du premier grand test des limites du pouvoir de Big Tech. Le ministère de la Justice accuse Google d’utiliser son monopole sur les recherches Internet pour éliminer ses concurrents, qu’ils soient réels ou potentiels. Au lieu d’innover et de mettre sur le marché un produit supérieur que les utilisateurs préfèrent, comme Google l’affirme, le gouvernement affirme que la société se repose sur ses lauriers et paie les fabricants, les opérateurs et les développeurs de navigateurs pour faire de Google le moteur de recherche par défaut sur de nombreux appareils et systèmes d’exploitation. C’est pourquoi, lorsque vous effectuez une recherche sur Safari ou Firefox, posez une question à Siri ou saisissez quelque chose dans le widget de recherche pré-installé sur l’écran d’accueil de votre Samsung Galaxy, Google est celui qui fournit cette recherche. Et bien que vous puissiez toujours le modifier pour qu’il utilise un autre moteur de recherche, le ministère de la Justice maintient que la plupart des gens ne savent pas qu’ils peuvent le faire ou ne savent pas comment, ce qui constitue une barrière d’exclusion à l’entrée. Une partie du problème est que Google paie des milliards de dollars chaque année pour être placé en premier, une somme que presque aucun de ses concurrents – s’il en a vraiment – ne peut se permettre. Cela aide Google à gagner encore plusieurs milliards de dollars grâce aux publicités sur ces résultats de recherche. Le fait d’avoir autant de personnes qui utilisent Google Search et le font aussi souvent que possible est ce qui rend le moteur de recherche de la société si attractif pour les annonceurs, et la majorité des revenus de Google provient de ces publicités. La quantité incroyable de données que Google collecte lors de ces trillions de recherches lui permet également de monétiser certains de ses autres services et lui donne un avantage concurrentiel majeur sur d’autres fournisseurs de recherche. Savoir ce que tout le monde veut savoir partout et tout le temps a fait de Google une des entreprises les plus précieuses au monde. Au cours du procès, nous avons appris un peu plus sur la longueur à laquelle Google est allé pour rester en tête et augmenter ses revenus, et à quel point il est difficile pour d’autres moteurs de recherche de s’implanter. Nous ne savons pas autant que nous le pourrions car Google a également mis tout en œuvre pour empêcher autant d’informations que possible d’être rendues publiques. Google utilise-t-il sa position dominante sur le marché des recherches pour éliminer illégalement la concurrence, ce qui entraîne une détérioration de l’expérience de recherche des utilisateurs et des annonceurs qui ont moins de retour sur investissement parce qu’il n’y a pas d’autre jeu en ville? Ou Google offre-t-il simplement la meilleure expérience possible, sans le tracas supplémentaire d’avoir à parcourir un écran de sélection ennuyeux la première fois que les utilisateurs ouvrent une application de recherche?