Les secrets que Google a dévoilés en cour

Le procès antitrust de Google devrait s’achever d’ici Thanksgiving. Et si nous devons attendre jusqu’à l’année prochaine pour un verdict, nous avons appris quelques-unes des choses au cours des deux derniers mois du premier grand test des limites du pouvoir de Big Tech. Le ministère de la Justice accuse Google d’utiliser son monopole sur les recherches internet pour éliminer ses concurrents – réels ou potentiels. Au lieu d’innover et de mettre en place un produit supérieur que les utilisateurs préfèrent, comme Google l’affirme, le gouvernement affirme que la société se repose sur ses lauriers et paie les fabricants, les opérateurs et les développeurs de navigateurs pour faire de Google le moteur de recherche par défaut sur de nombreux appareils et systèmes d’exploitation. C’est pourquoi, lorsque vous recherchez quelque chose sur Safari ou Firefox, posez une question à Siri ou saisissez quelque chose dans le widget de recherche pré-installé sur l’écran d’accueil de votre Samsung Galaxy, Google est en train de rechercher. Et bien que vous puissiez toujours le modifier pour un autre moteur de recherche, le ministère de la justice maintient que la plupart des gens ne savent pas qu’ils le peuvent ou ne savent pas comment, créant une barrière d’exclusion à l’entrée. Une partie du problème est que Google paie des milliards de dollars chaque année pour un placement par défaut, un prix que presque aucun de ses concurrents – s’il en a vraiment – ne peut se permettre. Cela aide Google à gagner encore plusieurs milliards de dollars sur les publicités sur ces résultats de recherche. Avoir autant de personnes qui utilisent Google Search autant que possible est ce qui rend le moteur de recherche de la société si attractif pour les annonceurs, et la majorité des revenus de Google provient de ces publicités de recherche. La quantité incroyable de données que Google collecte à partir de ces trillions de recherches l’aide également à monétiser certains de ses autres services et lui donne un avantage concurrentiel majeur sur d’autres fournisseurs de recherche. Savoir ce que tout le monde veut savoir partout tout le temps a fait de Google l’une des entreprises les plus précieuses au monde. Au cours du procès, nous avons appris un peu plus sur la longueur à laquelle Google est allé pour rester en tête et augmenter les revenus, et à quel point il est difficile pour d’autres moteurs de recherche de s’implanter. Nous ne savons pas autant que nous le pourrions car Google a également fait de grands efforts pour empêcher autant d’informations que possible de parvenir au public. Google utilise-t-il sa position dominante sur le marché de la recherche pour éliminer illégalement la concurrence, ce qui donne aux utilisateurs une expérience de recherche en worsening et aux annonceurs moins de bang pour plus de bucks car il n’y a pas d’autre jeu en ville? Ou Google offre-t-il simplement la meilleure expérience possible, sans le souci supplémentaire d’avoir à parcourir un écran de sélection ennuyeux la première fois que les utilisateurs ouvrent une application de recherche?