Le procès antitrust de Google devrait s’achever d’ici la Thanksgiving. Et bien que nous devrons attendre l’année prochaine pour obtenir un verdict, nous avons appris quelques éléments importants au cours des deux derniers mois du premier grand test des limites du pouvoir de Big Tech. Le ministère de la Justice accuse Google d’utiliser son monopole sur les recherches internet pour éliminer ses concurrents – réels ou potentiels. Au lieu d’innover et de proposer un produit supérieur que les utilisateurs préfèrent, comme Google l’affirme, le gouvernement soutient que l’entreprise se repose sur ses lauriers et paie des fabricants, des opérateurs et des développeurs de navigateurs pour que Google soit le moteur de recherche par défaut sur de nombreux appareils et systèmes d’exploitation. C’est pourquoi, lorsque vous recherchez quelque chose sur Safari ou Firefox, que vous demandez à Siri une question ou que vous saisissez quelque chose dans le widget de recherche pré-installé sur l’écran d’accueil de votre Samsung Galaxy, Google est derrière cette recherche. Et bien que vous puissiez toujours le modifier pour un autre moteur de recherche, le ministère de la Justice affirme que la plupart des gens ne savent pas qu’ils le peuvent ou ne savent pas comment faire, ce qui constitue un obstacle à l’entrée. Une partie du problème est que Google paie des milliards de dollars chaque année pour un placement par défaut, un prix que presque aucun de ses concurrents – s’il en a vraiment – ne peut se permettre. Cela aide Google à gagner encore plusieurs milliards de dollars grâce aux publicités sur ces résultats de recherche. Avoir autant de personnes qui utilisent Google Search autant que possible est ce qui rend le moteur de recherche de l’entreprise si attrayant pour les annonceurs, et la majorité des revenus de Google provient de ces publicités de recherche. La quantité incroyable de données que Google collecte à partir de ces trillions de recherches lui permet également de monétiser certains de ses autres services et lui donne un avantage concurrentiel majeur sur d’autres fournisseurs de recherche. Savoir ce que tout le monde veut savoir partout et tout le temps a fait de Google l’une des entreprises les plus précieuses au monde. Au cours du procès, nous avons appris un peu plus sur la façon dont Google est allé jusqu’à présent pour rester en tête et augmenter ses revenus, et à quel point il est difficile pour d’autres moteurs de recherche de se faire une place. Nous ne savons pas autant que nous le pourrions parce que Google a également fait de grands efforts pour que le maximum d’informations reste confidentiel. Google utilise-t-il sa position dominante sur le marché de la recherche pour éliminer illégalement la concurrence, donnant aux utilisateurs une expérience de recherche de plus en plus mauvaise et aux annonceurs moins de rendement pour plus de dollars car il n’y a pas d’autre jeu en ville? Ou Google propose-t-il simplement la meilleure expérience possible, sans le tracas supplémentaire de devoir parcourir un écran de choix fastidieux la première fois que les utilisateurs ouvrent une application de recherche?
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