Les secrets que Google a révélés en cour

Le procès antitrust de Google devrait s’achever d’ici la fin du Thanksgiving. Et bien que nous devrions attendre l’année prochaine pour un verdict, nous avons appris quelques-unes des choses au cours des deux derniers mois du premier grand test des limites du pouvoir de Big Tech. Le ministère de la Justice accuse Google d’utiliser son monopole sur les recherches Internet pour éliminer ses concurrents, réels ou potentiels. Au lieu d’innover et de mettre en place un produit supérieur que les utilisateurs préfèrent, comme l’affirme Google, le gouvernement affirme que la société se repose sur ses lauriers et paie les fabricants, les opérateurs et les développeurs de navigateurs pour que Google soit le moteur de recherche par défaut sur de nombreux appareils et systèmes d’exploitation. C’est pourquoi, lorsque vous recherchez quelque chose sur Safari ou Firefox, demandez à Siri une question ou saisissez quelque chose dans le widget de recherche préinstallé sur l’écran d’accueil de votre téléphone Samsung Galaxy, Google alimente cette recherche. Et bien que vous puissiez toujours le modifier pour un autre moteur de recherche, le DOJ soutient que la plupart des gens ne savent pas qu’ils le peuvent ou ne savent pas comment, ce qui constitue une barrière à l’entrée exclusionnaire. Une partie du problème est que Google paie des milliards de dollars chaque année pour un placement par défaut, une somme que presque aucun de ses concurrents – s’il en a vraiment – ne peut se permettre. Cela aide Google à gagner beaucoup plus de milliards de dollars grâce aux annonces sur ces résultats de recherche. Avoir autant de personnes qui utilisent Google Search dans la mesure du possible est ce qui rend le moteur de recherche de la société si attrayant pour les annonceurs, et la majorité des revenus de Google proviennent de ces annonces de recherche. La quantité incroyable de données que Google collecte à partir de ces trillions de recherches lui permet également de monétiser certains de ses autres services et lui donne un avantage concurrentiel majeur sur d’autres fournisseurs de recherche. Savoir ce que tout le monde veut savoir partout en tout temps a fait de Google l’une des sociétés les plus précieuses au monde. Au cours du procès, nous avons appris un peu plus sur les moyens que Google a déployés pour rester en tête et stimuler les revenus, et sur la difficulté pour d’autres moteurs de recherche de s’implanter. Nous ne savons pas autant que nous le pourrions parce que Google a également fait de grands efforts pour garder autant d’informations que possible à l’écart du public. Google utilise-t-il sa position dominante sur le marché des recherches pour éliminer illégalement la concurrence, ce qui entraîne une détérioration de l’expérience de recherche des utilisateurs et des annonceurs moins rentables pour plus de dollars car il n’y a pas d’autre jeu en ville? Ou est-ce que Google propose simplement la meilleure expérience possible, sans le tracas supplémentaire d’avoir à parcourir un écran de sélection ennuyeux la première fois que les utilisateurs ouvrent une application de recherche?