Le Patelco Credit Union basé à San Francisco confirme que sa panne de service était le résultat d’une attaque de rançongiciel et a mis hors ligne ses systèmes. La PDG Erin Mendez a confirmé les suspicions de tout le monde dans l’une de ses mises à jour quotidiennes de cette semaine, ajoutant également que les membres seront remboursés pour tout retard de paiement qu’ils pourraient subir en raison de cette panne de service. Ces informations font suite à une vague de plaintes d’utilisateurs inondant les réseaux sociaux, beaucoup craignant de ne pas pouvoir payer leurs factures à la fin du mois ou envoyer un soutien financier à leurs proches. Les problèmes de Patelco ont commencé samedi – un timing cauchemardesque pour les équipes de sécurité – et ont été initialement qualifiés uniquement d' »incident grave de sécurité ». « Nos systèmes ne sont actuellement pas disponibles. Nous ne sommes pas disponibles, » précisait alors la déclaration de sécurité de l’entreprise.
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