« Les supermarchés Mega repèrent une erreur de stock de dizaines de millions lors de la migration du système ERP. »

‘Selon un rapport interne classé « incident majeur » consulté par The Register, Asda, le troisième plus grand distributeur du Royaume-Uni, a découvert cette année une différence de plusieurs millions de livres entre son système de distribution et la technologie SAP ERP installée plus tôt. Asda a migré du système SAP hérité de l’ancien propriétaire Walmart vers une nouvelle instance de S/4HANA, hébergée dans le cloud Microsoft Azure, suite à un accord informatique annoncé en décembre 2021. Le même mois, Manhattan Associates a annoncé que la superette avait choisi son logiciel Manhattan Active Warehouse Management pour aider à « faire évoluer » son réseau logistique au Royaume-Uni. Le rapport d’incident majeur distribué en début de semaine déclare un décalage d’environ 21 millions de livres (28 millions de dollars) « entre les rapports de stock de clôture de Manhattan SCI et SAP sur deux mois, affectant le reporting trimestriel. » Le chiffre d’affaires annuel du détaillant s’élève à environ 24 milliards de livres (32 milliards de dollars). Il est indiqué qu’un décalage de 10 millions d’articles entre les deux systèmes pour juin a été corrigé dans le système Manhattan, tandis que les efforts pour corriger un décalage de 11 millions d’articles en juillet sont en cours. « Le plan actuel est de saisir manuellement les corrections aux magasins une fois que l’équipe financière aura examiné les données de Manhattan, » ajoute-t-il. Le rapport met en garde contre le risque que ce problème « puisse potentiellement entraîner un retard dans la publication des informations financières validées et augmenter le risque de prises de décision commerciales dysfonctionnelles, en plus du report de la consolidation des résultats financiers à l’échelle du groupe d’Asda. »‘