Le comportement anti-syndical d’Apple ressemble de plus en plus à un tigre de papier : Le géant de l’iPhone a conclu un accord avec les travailleurs syndiqués du secteur de la vente au détail en Oklahoma, marquant la deuxième fois qu’il a cédé face aux travailleurs organisés après avoir été confronté à la perspective d’une grève. Le Communications Workers of America (CWA) a annoncé hier que le syndicat de 78 membres de l’Apple Store de Penn Square à Oklahoma City a ratifié un contrat de trois ans avec Apple qui comprend des conditions généreuses de la part de Cook et Co. Les salaires dans le magasin augmenteront jusqu’à 11,5% au cours des trois prochaines années, et les travailleurs bénéficient désormais d’un temps libre garanti pour voter; des soins de santé; et une option de mutation et de séparation en cas de fermeture du magasin. Les employés ont également obtenu d’Apple un accord pour établir des comités sur la sécurité, la santé et les relations de travail entre Apple et eux-mêmes, ainsi qu’un processus formel de plainte et d’arbitrage. Le syndicat a déclaré espérer que les deux parties établiront un lieu de travail « plus sûr et plus démocratique » au magasin. L’accord avec OKC fait suite à celui conclu par Apple avec son autre syndicat de travailleurs de la vente au détail à Towson, dans le Maryland, fin juillet. Ce syndicat, organisé par la Coalition des employés du commerce organisés (IAM CORE) de l’Association internationale des machinistes et des travailleurs de l’aérospatiale, a obtenu des concessions similaires en termes de salaire, de séparation et de transparence en matière de discipline. Les concessions d’Apple à Towson ont été difficiles à obtenir. Après avoir échoué à conclure un accord après un an de négociations, les employés ont autorisé une grève en mai. L’autorisation a ramené Apple à la table des négociations relativement rapidement, et les employés n’ont jamais eu besoin de faire la grève.
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