« Les tendances en gestion informatique pour 2024 : c’est l’IA générative et tout le reste. »

Commandée Alors que le rideau tombe sur 2023, les organisations informatiques se tournent vers la nouvelle année avec un mélange d’enthousiasme renouvelé et d’optimisme prudent. L’enthousiasme provient de l’arrivée des services d’intelligence artificielle générative il y a un an. L’intelligence artificielle générative (GenAI) a émergé comme le plus grand moteur de productivité pour le travail de connaissance depuis la prolifération des logiciels de traitement de texte et de tableur dans les années 1990. En élevant les opérations des clients, les ventes et le marketing ainsi que l’ingénierie logicielle, GenAI pourrait ajouter jusqu’à 4,4 billions de dollars de valeur de productivité annuelle à l’économie mondiale, selon le McKinsey Global Institute. L’optimisme prudent provient de l’opportunité qu’ont les responsables informatiques de moderniser les centres de données d’entreprise pour accueillir GenAI et d’autres charges de travail gourmandes en données. C’est un travail complexe, mais bien exécuté, il peut aider les organisations à améliorer les performances des applications et à stimuler l’efficacité opérationnelle tout en réduisant les coûts. Deviner les proclamations d’une boule de cristal proverbiale est un exercice imprécis. Peu de personnes s’attendaient à ce que GenAI démocratise l’IA pour les employés. Mais c’est le cas – et je suis là pour cela.

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