Les fournisseurs de services Cloud ne semblent donner une explication des pannes que lorsqu’elles affectent un large nombre de clients. La fin de l’âge des centres de données à cinq nines Pourtant, notre recherche révèle que la majorité des pannes à haut impact et à coût élevé sont ce que les experts appellent des «micro-pannes» qui affectent une application, une zone de service, une région ou une zone de disponibilité. Si votre entreprise en dépend, vous ne pourrez peut-être pas obtenir un compte rendu complet de ce qui s’est passé et de la manière de limiter les conséquences dans le futur. Ici, nous décrirons les trois causes les plus probables de ces micro- et macro-pannes et les meilleures façons de les prévoir.
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