Les utilisateurs de rencontres en ligne adorent détester Hinge. Après 10 ans, il est plus populaire que jamais.

Les rencontres en ligne ont pris le contrôle de nos vies amoureuses : un Américain sur deux qui n’a jamais été marié, ainsi que 30 % de tous les adultes américains, ont utilisé une application ou un site de rencontre. Si vous cherchez à sortir avec quelqu’un, vous regardez presque certainement sur votre téléphone, et l’application Hinge est la chouchoute de cette énorme industrie. Sa base d’utilisateurs et ses revenus sont en forte croissance, ce qui pousse les dirigeants de sa société mère, Match Group, à en parler lors de ses appels trimestriels aux bénéfices comme s’il s’agissait d’un enfant préféré (ils en ont effectivement beaucoup, dont Tinder, OkCupid, The League, Plenty of Fish et Match.com). Hinge n’est pas l’application de rencontres la plus populaire aux États-Unis ; cette couronne appartient encore à Tinder, avec Bumble comme second. Alors que Hinge manque de pénétration (euh, je veux dire de popularité) dans les zones rurales, selon les experts, elle est extrêmement populaire dans les grandes villes. Elle a atteint le sommet des classements de téléchargements d’applications dans plusieurs marchés européens, où elle a été lancée plus récemment. Pendant des années, les utilisateurs de ces applications plus importantes ont passé infiniment de temps à balayer leur écran, accros à leur nature de jeu, alors que Hinge semble avoir trouvé un juste équilibre entre échelle et approche axée sur l’utilisateur. Cela l’a aidé à devenir l’endroit incontournable pour ceux qui cherchent des relations en ligne, ce qui signifie de nos jours des personnes à la recherche de véritables relations. Hinge a su créer une résonance, a déclaré Mark Brooks, un consultant de longue date dans l’industrie, « parce qu’ils ont une véritable intégrité et parce que leur produit fonctionne réellement ». Les utilisateurs sont presque unanimes. « C’est l’application pour tout le monde », a déclaré Nahal, une cadre de 34 ans dans une société de logiciels qui partage son temps entre New York et Los Angeles et qui utilise l’application de manière sporadique depuis 2020. Lorsque Bryce, un directeur d’organisation à but non lucratif de 29 ans à Kansas City, a commencé à l’utiliser l’été dernier, « c’était celle dont tout le monde parlait ». Cependant, être populaire ne signifie pas forcément être aimé : ni Bryce ni Nahal ne sont particulièrement enthousiastes à l’égard de Hinge. « Vous n’y trouverez pas un bijou, mais vous y trouverez quelque chose de solide », a déclaré Nahal. « C’est encore insatisfaisant », a dit Bryce. « Je n’aime pas ça, mais c’est intéressant, ça fonctionne un peu ». « C’est certainement le moins pire », a déclaré Shoshana, 30 ans, qui travaille dans un groupe de réflexion à Washington DC.

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