06 décembre 2023 CHICAGO, Ill et SUNNYVALE, Californie, le 6 décembre 2023 – McDonald’s Corporation et Google ont annoncé aujourd’hui le lancement d’une nouvelle collaboration mondiale de plusieurs années visant à connecter les technologies Google Cloud dans des milliers de restaurants à travers le monde. Cette collaboration représente une étape importante pour McDonald’s dans l’amélioration de sa plateforme technologique de restaurant afin qu’elle devienne la plus sophistiquée et la plus productive de l’industrie. McDonald’s compte s’appuyer sur une large gamme de matériel, de données et de technologies d’IA de Google Cloud pour mettre en œuvre l’innovation plus rapidement et créer des expériences encore meilleures pour ses clients, ses équipes de restaurants et ses employés. «Nous voyons d’énormes opportunités de croissance dans notre activité numérique et notre partenariat avec Google Cloud nous permet de tirer parti de cela en utilisant notre taille et notre échelle pour développer des fonctionnalités et mettre en œuvre des solutions à des vitesses sans précédent», a déclaré Brian Rice, vice-président exécutif et directeur général de l’informatique mondiale de McDonald. « Connecter nos restaurants dans le monde entier à des millions de points de données de notre écosystème numérique signifie que les outils s’améliorent, que les modèles deviennent plus intelligents, que les restaurants deviennent plus faciles à exploiter et, surtout, que l’expérience globale de nos clients et de notre équipage s’améliore encore. » Dans le cadre de ce partenariat, McDonald’s déploiera des avancées significatives sur ses plateformes de restaurant et de client – de son application mobile très populaire qui sert de portail pour son programme de fidélité de 150 millions de membres en pleine expansion, à ses milliers de bornes d’auto-service dans les restaurants du monde entier. Avec une approche cohérente, McDonald’s s’attend à déployer des innovations avec beaucoup plus de vitesse et d’agilité. McDonald’s utilisera le calcul en périphérie de Google Cloud pour alimenter ces nouvelles plateformes, en apportant le stockage d’informations et le calcul de haute puissance dans les restaurants individuels. La solution Google Distributed Cloud, qui associe matériel et logiciel, est prévue pour être déployée dans des milliers de restaurants McDonald’s afin qu’ils puissent utiliser à la fois des applications basées sur le cloud et leurs propres solutions logicielles et d’IA localement sur place, selon les besoins. Grâce aux fonctionnalités de calcul en périphérie de Google Cloud, McDonald’s pourra tirer de nouvelles conclusions sur la façon dont les équipements fonctionnent, mettre en œuvre des solutions qui réduisent les perturbations commerciales et diminuent la complexité pour l’équipage afin que les équipes de restaurants puissent se concentrer sur la livraison d’une incroyable hospitalité aux clients. McDonald’s sera le plus grand détaillant de services alimentaires au monde à utiliser les nouvelles fonctionnalités de Google Distributed Cloud, avec des plans pour que des milliers de restaurants commencent à recevoir leurs mises à niveau matérielles et logicielles l’année prochaine.
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