06 décembre 2023 CHICAGO, Ill et SUNNYVALE, Californie, le 6 décembre 2023 – McDonald’s Corporation et Google ont annoncé aujourd’hui leur intention de créer une nouvelle partnership mondiale de plusieurs années pour connecter les technologies Cloud de Google à des milliers de leurs restaurants dans le monde entier. Cette partnership représente une avancée significative pour McDonald’s dans le développement de sa plateforme technologique de restaurant pour devenir la plus sophistiquée et la plus productive de l’industrie. McDonald’s prévoit d’utiliser une large gamme de matériel, de données et de technologies IA de Google Cloud pour mettre en œuvre l’innovation plus rapidement et créer des expériences encore meilleures pour ses clients, ses équipes de restaurant et ses employés. «Nous voyons d’énormes opportunités de croissance dans notre business numérique et notre partnership avec Google Cloud nous permet de nous en saisir en tirant parti de notre taille et de notre ampleur pour développer des capacités et mettre en œuvre des solutions à des vitesses inégalées», a déclaré Brian Rice, directeur général des technologies de l’information chez McDonald’s. « Connecter nos restaurants dans le monde entier à des millions de données à travers notre écosystème numérique signifie que les outils deviennent plus affûtés, les modèles plus intelligents, les restaurants plus faciles à exploiter et, surtout, que l’expérience globale de nos clients et de notre personnel s’améliore encore. » Dans le cadre de cette partnership, McDonald’s lancera d’importantes avancées de ses plateformes de restaurant et de client – de son application mobile très populaire qui sert de portail pour son programme de fidélité de 150 millions de membres en pleine expansion, à ses milliers de bornes d’autoservice dans ses restaurants à travers le monde. Avec une approche cohérente, McDonald’s s’attend à déployer l’innovation avec beaucoup plus de vitesse et d’agilité. McDonald’s utilisera le calcul en périphérie de Google Cloud pour alimenter ces nouvelles plateformes, en apportant le stockage d’informations et les ordinateurs puissants dans les restaurants individuels. Google Distributed Cloud, une offre combinée de matériel et de logiciel, doit être déployée dans des milliers de restaurants McDonald’s afin qu’ils puissent utiliser à la fois des applications logicielles basées sur le Cloud et leurs propres solutions logicielles et IA localement sur place, selon le besoin. Avec les capacités de calcul en périphérie de Google Cloud, McDonald’s sera en mesure de tirer de nouvelles conclusions sur la façon dont l’équipement fonctionne, de mettre en œuvre des solutions qui réduisent les perturbations des activités commerciales et diminuent la complexité pour l’équipage afin que les équipes de restaurant puissent se concentrer sur la prestation d’une hospitalité amazing aux clients. McDonald’s sera le plus grand détaillant de restauration au monde à utiliser les nouvelles capacités de Google Distributed Cloud, avec des plans pour que des milliers de restaurants commencent à recevoir leurs améliorations matérielles et logicielles l’année prochaine.
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