06 décembre 2023 CHICAGO, dans l’Illinois et SUNNYVALE, en Californie, le 6 décembre 2023 – McDonald’s Corporation et Google ont annoncé aujourd’hui leur intention de conclure une nouvelle alliance mondiale de plusieurs années pour connecter la technologie Google Cloud dans des milliers de leurs restaurants à travers le monde. Cette alliance représente une étape importante pour McDonald’s dans le développement de sa plateforme de technologie de restaurant afin qu’elle devienne la plus sophistiquée et la plus productive du secteur. McDonald’s compte utiliser une large gamme de matériels, de données et de technologies d’IA de Google Cloud pour mettre en œuvre l’innovation plus rapidement et créer des expériences encore meilleures pour ses clients, ses équipes de restaurants et ses employés. «Nous voyons d’énormes opportunités de croissance dans notre activité numérique et notre partenariat avec Google Cloud nous permet de tirer parti de cela en mettant à profit notre taille et notre ampleur pour développer des fonctionnalités et mettre en œuvre des solutions à une vitesse sans précédent», a déclaré Brian Rice, directeur général exécutif et directeur général des technologies de l’information de McDonald. « Connecter nos restaurants dans le monde entier à des millions de données à travers notre écosystème numérique signifie que les outils deviennent plus précis, que les modèles deviennent plus intelligents, que les restaurants sont plus faciles à exploiter et, surtout, que l’expérience globale de nos clients et de notre personnel s’améliore encore ». Dans le cadre de cet accord, McDonald’s mettra en œuvre d’importantes avancées de ses plateformes de restaurant et de client, de son application mobile très populaire qui sert de porte d’entrée pour son programme de fidélité de 150 millions de membres en pleine expansion, à ses milliers de bornes d’autoservice dans ses restaurants à travers le monde. McDonald’s prévoit d’utiliser une approche cohérente pour déployer des innovations avec beaucoup plus de vitesse et d’agilité. McDonald’s utilisera le calcul en périphérie de Google Cloud pour alimenter ces nouvelles plateformes, en apportant le stockage d’informations et le calcul haute performance dans chaque restaurant. Google Distributed Cloud, une offre combinée de matériel et de logiciel, est prévue pour être déployée dans des milliers de restaurants McDonald’s afin qu’ils puissent utiliser à la fois des applications basées sur le cloud et leurs propres solutions logicielles et d’IA en local, au besoin. Avec les capacités de calcul en périphérie de Google Cloud, McDonald’s pourra tirer de nouvelles conclusions sur la façon dont l’équipement fonctionne, mettre en œuvre des solutions qui réduisent les perturbations des activités commerciales et diminuer la complexité pour l’équipage afin que les équipes de restaurant puissent se concentrer sur la fourniture d’une hospitalité incroyable aux clients. McDonald’s sera le plus grand détaillant de services alimentaires au monde à utiliser les nouvelles fonctionnalités de Google Distributed Cloud, avec des plans pour que des milliers de restaurants commencent à recevoir leurs mises à niveau matérielles et logicielles l’année prochaine.
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