Le 6 décembre 2023 CHICAGO, Ill et SUNNYVALE, en Californie, le 6 décembre 2023 – McDonald’s Corporation et Google ont annoncé aujourd’hui le lancement d’une nouvelle partnership mondiale de plusieurs années pour connecter les restaurants de McDonald’s dans le monde entier à la technologie Google Cloud. Cette partnership représente une étape importante pour McDonald’s dans le développement de sa plateforme technologique de restaurant afin qu’elle devienne la plus sophistiquée et la plus productive de l’industrie. McDonald’s compte mettre à profit une large gamme d’appareils, de données et de technologies d’intelligence artificielle de Google Cloud pour mettre en œuvre des innovations plus rapidement et créer des expériences encore meilleures pour ses clients, ses équipes de restaurants et ses employés. «Nous voyons un énorme potentiel de croissance dans notre activité numérique et notre partenariat avec Google Cloud nous permet de tirer parti de cela en mettant à profit notre taille et notre ampleur pour développer des fonctionnalités et mettre en œuvre des solutions à des vitesses sans précédent», a déclaré Brian Rice, directeur général de l’informatique mondiale et directeur général adjoint de McDonald. «Connecter nos restaurants dans le monde entier à des millions de données de notre écosystème numérique signifie que les outils deviennent plus précis, que les modèles deviennent plus intelligents, que les restaurants deviennent plus faciles à exploiter, et surtout que l’expérience globale de nos clients et de notre équipage s’améliore encore.» Dans le cadre de cette partnership, McDonald’s mettra en œuvre des avancées significatives de ses plateformes de restaurant et de client, de son application mobile populaire qui sert de portail pour son programme de fidélité de 150 millions de membres en pleine expansion, à ses milliers de bornes automatiques dans les restaurants du monde entier. Avec une approche cohérente, McDonald’s s’attend à déployer des innovations beaucoup plus rapidement et avec plus d’agilité. McDonald’s utilisera le calcul en périphérie de Google Cloud pour alimenter ces nouvelles plateformes, ce qui permettra aux restaurants de stocker des informations et d’exécuter des calculs haute performance localement sur place, au besoin. Google Distributed Cloud, une offre combinée de matériel et de logiciel, doit être déployée dans des milliers de restaurants McDonald’s afin qu’ils puissent utiliser à la fois des applications logicielles basées sur le cloud et leurs propres solutions logicielles et d’intelligence artificielle localement sur place, au besoin. Grâce aux capacités de calcul en périphérie de Google Cloud, McDonald’s pourra tirer de nouvelles conclusions sur la manière dont l’équipement fonctionne, mettre en œuvre des solutions pour réduire les perturbations des activités commerciales et diminuer la complexité pour l’équipage afin que les équipes de restaurant puissent se concentrer sur la prestation d’une incroyable hospitalité aux clients. McDonald’s sera le plus important détaillant mondial de produits alimentaires à utiliser les nouvelles capacités de Google Distributed Cloud, avec des plans pour que des milliers de restaurants commencent à recevoir leurs mises à niveau matérielles et logicielles l’année prochaine.
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