McDonald’s et Google Cloud annoncent un partenariat stratégique pour connecter les dernières technologies Cloud et appliquer des solutions d’IA générative dans ses restaurants à travers

06 décembre 2023 CHICAGO, Ill. et SUNNYVALE, Californie, le 6 décembre 2023 – McDonald’s Corporation et Google ont annoncé aujourd’hui leur intention de nouer un partenariat mondial pluriannuel pour connecter les technologies de Google Cloud dans des milliers de leurs restaurants à travers le monde. Ce partenariat représente une avancée significative pour McDonald’s dans le développement de sa plate-forme technologique de restaurant afin qu’elle devienne la plus sophistiquée et la plus productive de l’industrie. McDonald’s compte mettre à profit une large gamme de matériel, de données et de technologies d’IA de Google Cloud pour mettre en œuvre l’innovation plus rapidement et créer des expériences encore meilleures pour ses clients, ses équipes de restaurants et ses employés. «Nous voyons d’immenses opportunités de croissance dans notre activité numérique et notre partenariat avec Google Cloud nous permet de profiter pleinement de cela en tirant parti de notre taille et de notre ampleur pour développer des fonctionnalités et mettre en œuvre des solutions à des vitesses sans précédent», a déclaré Brian Rice, directeur général de McDonald’s Corporation. vice-président exécutif et directeur informatique mondial. «Connecter nos restaurants dans le monde entier à des millions de données de notre écosystème numérique signifie que les outils s’affûtent, que les modèles sont plus intelligents, que les restaurants sont plus faciles à gérer et, surtout, que l’expérience globale pour nos clients et notre personnel est encore meilleure.» Dans le cadre de ce partenariat, McDonald’s apportera des améliorations importantes à ses plateformes de restaurant et de clientèle – de son application mobile populaire qui sert de portail pour son programme de fidélité de 150 millions de membres en pleine expansion, à ses milliers de bornes d’automates en restaurants à travers le monde. Avec une approche cohérente, McDonald’s s’attend à déployer des innovations beaucoup plus rapidement et avec plus d’agilité. McDonald’s utilisera le calcul en périphérie de Google Cloud pour alimenter ces nouvelles plates-formes, ce qui permettra de stocker des informations et de mettre en œuvre des solutions de calcul hautement performantes dans chaque restaurant.   Google Distributed Cloud, une offre combinée de matériel et de logiciel, est prévue pour être déployée dans des milliers de restaurants McDonald’s afin qu’ils puissent tirer parti à la fois des applications logicielles basées sur le cloud et de leurs propres solutions logicielles et d’IA localement sur place, selon les besoins. Avec les fonctionnalités de calcul en périphérie de Google Cloud, McDonald’s pourra tirer de nouvelles conclusions sur la manière dont du matériel est en train de fonctionner, mettre en œuvre des solutions permettant de réduire les perturbations des activités commerciales et diminuer la complexité pour l’équipage afin que les équipes de restaurant puissent se concentrer sur la prestation d’une incroyable hospitalité aux clients. McDonald’s sera le plus grand détaillant de produits alimentaires au monde à utiliser les nouvelles fonctionnalités de Google Distributed Cloud, avec des plans pour que des milliers de restaurants commencent à recevoir leurs mises à niveau matériel et logiciel l’année prochaine.

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