Le 6 décembre 2023 CHICAGO, Illinois et SUNNYVALE, Californie, le 6 décembre 2023 – McDonald’s Corporation et Google ont annoncé aujourd’hui leur intention de conclure une nouvelle association mondiale de plusieurs années pour connecter les technologies de Google Cloud dans des milliers de leurs restaurants à travers le monde. Cette association représente une avancée significative pour McDonald’s dans le renforcement de sa plateforme de technologie de restaurant afin qu’elle devienne la plus sophistiquée et la plus productive du secteur. McDonald’s compte mettre à profit une large gamme de matériels, de données et de technologies d’IA de Google Cloud pour mettre en œuvre l’innovation plus rapidement et créer des expériences encore meilleures pour ses clients, ses équipes de restaurants et ses employés. «Nous voyons un immense potentiel de croissance dans notre activité numérique, et notre partenariat avec Google Cloud nous permet de tirer parti de celle-ci en mettant à profit notre taille et notre échelle pour développer des fonctionnalités et mettre en œuvre des solutions à des vitesses sans précédent», a déclaré Brian Rice, vice-président exécutif et directeur général de l’informatique de McDonald’s. « Connecter nos restaurants dans le monde entier à des millions de points de données de notre écosystème numérique signifie que les outils s’aiguisent, que les modèles s’améliorent, que les restaurants deviennent plus faciles à exploiter et, surtout, que l’expérience globale de nos clients et de notre équipage s’améliore encore. partie de cet accord, McDonald’s mettra en œuvre des améliorations importantes de ses plateformes pour restaurants et clients – de son application mobile populaire qui sert de portail pour son programme de fidélité de 150 millions de membres en pleine expansion, à ses milliers de bornes de libre-service dans les restaurants du monde entier. Avec une approche cohérente, McDonald’s s’attend à déployer des innovations beaucoup plus rapidement et avec plus d’agilité. McDonald’s utilisera le calcul en périphérie de Google Cloud pour alimenter ces nouvelles plateformes, en apportant le stockage d’informations et le calcul de haute puissance dans les restaurants individuels. Google Distributed Cloud, une offre combinée de matériel et de logiciel, doit être déployée dans des milliers de restaurants McDonald’s afin qu’ils puissent profiter à la fois des applications basées sur le cloud et de leurs propres solutions logicielles et d’IA localement sur place, si nécessaire. Avec les capacités de calcul en périphérie de Google Cloud, McDonald’s pourra tirer de nouvelles conclusions sur la façon dont le matériel fonctionne, mettre en œuvre des solutions qui réduisent les perturbations des activités commerciales et diminuer la complexité pour l’équipage afin que les équipes de restaurant puissent se concentrer sur la prestation d’une incroyable hospitalité aux clients. McDonald’s sera le plus important détaillant de services alimentaires au monde à utiliser les nouvelles fonctionnalités de Google Distributed Cloud, avec des plans pour que des milliers de restaurants commencent à recevoir leurs mises à niveau matériel et logiciel l’année prochaine.
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