L’ancien joueur professionnel d’esports Dennis Fong a fondé GGWP en 2022, plus d’un an avant que des entreprises comme Microsoft et Google ne lancent leurs moteurs de recherche en langage naturel et que la révolution de l’IA ne saisisse officiellement le globe. GGWP est un système de modération alimenté par l’IA qui identifie et prend des mesures contre le harcèlement et les discours haineux en jeu, et après deux ans sur le marché, il est maintenant intégré dans plus de 25 studios. Fong peut être un vétéran des scènes esports de Doom et Quake, mais il s’intéresse à protéger les joueurs contre les abus dans tous les genres, surtout que les fonctionnalités sociales deviennent plus faciles à implémenter pour les studios de toutes tailles. GGWP est en direct dans le titre d’aventure sociale de thatgamecompany Sky: Children of the Light, l’application de méditation TRIPP VR, le MMO axé sur les enfants Toontown Rewritten, le MOBA à la première personne Predecessor, le jeu de tir d’action de Fatshark Warhammer 40,000: Darktide, la plateforme de métavers The Sandbox, et il alimente l’ensemble d’outils anti-abus de Unity. Ce ne sont pas tous des simulations militaires sombres ou des franchises compétitives hardcore comme Counter-Strike ou League of Legends, où l’on pourrait s’attendre à des explosions émotionnelles et à une toxicité accrue. Un tiers des jeux qui utilisent GGWP sont des expériences coopératives et PvE, plutôt que des paramètres compétitifs PvP, selon Fong. Il s’avère que les jeux agréables ont également besoin de modération. « Les jeux agréables ont tendance à voir beaucoup plus d’activité de chat par rapport aux jeux compétitifs, donc naturellement, il y a tendance à avoir beaucoup plus d’incidents liés au chat par rapport au gameplay », a déclaré Fong. « Cela dit, les utilisateurs sont astucieux et découvrent toujours de nouvelles façons de transformer quelque chose censé être positif, comme un emote de ‘merci’, en quelque chose de négatif en l’utilisant après qu’un joueur a commis une erreur. Nous aidons les entreprises à comprendre ce qui se passe, puis à mettre en œuvre des outils pour aider à endiguer ce comportement. » Le partenariat de GGWP avec Unity est particulièrement notable, ne serait-ce que pour son potentiel d’échelle. GGWP alimente les produits de texte sécurisé et de voix sécurisée d’Unity, y compris son système de chat vocal Vivox, et il est intégré dans le tableau de bord uDash. Les développeurs Unity peuvent activer GGWP dans leurs jeux en un clic et gérer la facturation via leurs partenariats Unity existants.
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