L’application Outlook de Microsoft plante pour les utilisateurs européens en raison de problèmes de mémoire, a averti Redmond, et des preuves suggèrent que les problèmes se propagent aux États-Unis. « Nous enquêtons sur un problème selon lequel les utilisateurs en Europe peuvent rencontrer des plantages, ne pas recevoir d’e-mails ou observer une utilisation élevée de la mémoire lorsqu’ils utilisent le client Outlook », a averti Redmond. « Nous analysons les données des clients rencontrant des plantages et une utilisation élevée de la mémoire lors de l’utilisation de la nouvelle application bureau Outlook. Nous examinons la télémétrie du service et reproduisons le problème en interne pour élaborer un plan d’atténuation. » Jusqu’à présent, il n’y a pas d’informations sur le plan de Microsoft, mais des rapports sur les réseaux sociaux suggèrent que la côte est des États-Unis souffre de problèmes similaires au moins. Downdetector indique que le problème semble se propager. « Cela se répand à travers le pays comme un rhume désormais, et je ne semble pas pouvoir comprendre ce qui le cause », a rapporté un utilisateur. « Il n’y a eu aucun changement dans l’environnement et aucun mise à jour des postes de travail Windows qui rencontrent ce problème. »
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