Microsoft offrira des mises à jour de pilotes et de micrologiciels pour ses appareils Surface pour deux ans supplémentaires, affirmant que cette décision est une réponse aux demandes des clients. Cela intervient après que Google a promis que ses appareils concurrents Chromebook bénéficieront de mises à jour pendant une décennie. Le géant de Redmond a publié une mise à jour de sa politique de cycle de vie pour les appareils Windows Surface, de telle sorte que les produits lancés après le 1er janvier 2021 bénéficieront maintenant de mises à jour de pilotes et de micrologiciels pendant au moins six ans à compter de la date de sortie du produit. Pour les appareils Surface lancés avant 2021, les mises à jour de pilotes et de micrologiciels seront toujours offertes pendant au moins 4 ans, comme avant. Ce changement de politique signifie que les propriétaires d’appareils, tels que le Surface Pro 7 +, lancé en janvier 2021, recevront désormais des mises à jour jusqu’en janvier 2027, tandis que les nouveaux appareils, tels que le Surface Laptop Go 3 et le Surface Laptop Studio 2, récemment lancés, bénéficieront de mises à jour de pilotes et de micrologiciels jusqu’en octobre 2029. A l’inverse, le Surface Laptop Go, lancé quelques mois seulement avant le Surface Pro 7 +, en octobre 2020, verra ses mises à jour de pilotes et de micrologiciels se tarir dès octobre prochain.
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