Microsoft admet que la mise à jour de Windows d’avril peut potentiellement entraîner des échecs de connexion VPN tant dans Windows 10 que dans Windows 11. Le problème touche à la fois les installations de sécurité d’avril 2024 (KB5036893 pour Windows 11, KB5036892 pour Windows 10) et les mises à jour de prévisualisation non liées à la sécurité. La mise à jour de sécurité a été publiée le 9 avril et Microsoft a admis que les VPN pourraient dysfonctionner pour certains utilisateurs tard dans la journée du 30 avril. La société n’a pas donné plus de détails sur la cause du problème, affirmant seulement que « les appareils Windows pourraient connaître des échecs de connexion VPN après l’installation de la mise à jour de sécurité d’avril 2024 ou de la mise à jour de prévisualisation non liée à la sécurité d’avril 2024 » et qu’elle était « en train de travailler sur une résolution ». La mise à jour n’a pas été une expérience des plus fluides pour certains utilisateurs. Un autre problème connu dans KB5036893 est un souci lié au changement d’une image de profil de compte, pouvant entraîner un code d’erreur 0x80070520. Microsoft a déclaré travailler à sa résolution, mais le problème est toujours présent dans KB5036980, publié le 23 avril. Il est vrai que ne pas pouvoir changer une image de profil est moins ennuyeux qu’un VPN potentiellement défaillant.
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