Les studios et éditeurs de jeux vidéo ont mis au chômage, collectivement, plus de 9 000 travailleurs cette année. Microsoft (qui a elle-même mis au chômage des travailleurs de l’équipe Xbox en 2023) s’oppose en partie à cette tendance en embauchant des dizaines de contratistes en assurance qualité de ZeniMax en tant qu’employés syndiqués. À la fin de l’année dernière, la société a accepté de reconnaître officiellement un syndicat représentant environ 300 travailleurs en assurance qualité chez ZeniMax Media, le parent de Bethesda racheté par Microsoft en 2021. Dans le cadre de négociations collectives qui ont eu lieu depuis avril, Microsoft a accepté d’embaucher 77 travailleurs temporaires et de les intégrer au syndicat ZeniMax Workers United-CWA (Communications Workers of America). Microsoft embauche 23 de ces travailleurs à temps plein et permanent, avec une augmentation de 22,2 %. Les 54 autres travailleurs ont immédiatement droit à une augmentation de 18 $ à 20,75 $ de l’heure. Une fois l’accord de négociation collective ratifié, Microsoft embauchera ces travailleurs en tant qu’employés temporaires. Selon la CWA, les nouveaux employés percevront désormais des congés payés et des jours de maladie payés. Ceux-ci n’étaient auparavant disponibles que si les contratistes résidaient dans une juridiction qui exige un congé de maladie payé. De plus, tous les travailleurs recevront une copie de Starfield, le jeu à succès sur lequel ils ont travaillé. La CWA affirme que ce n’était pas la pratique standard pour les contratistes d’obtenir des copies des jeux sur lesquels ils contribuent à la livraison. La CWA affirme que le syndicat continuera de lutter pour que davantage de contratistes aient accès à des postes permanents. «Nous nous réjouissons des négociations en bonne et due forme que nous poursuivrons en vue de conclure un accord de négociation collective», a déclaré Amy Pannoni, vice-présidente de Microsoft, à Bloomberg.
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