Microsoft a publié un correctif pour le mystérieux problème de l’application HP Smart et Windows a renommé subséquemment les imprimantes, et ce n’est rien de simple. Pour ce bug étrange, le géant de l’informatique a décidé qu’une seule solution étrange serait nécessaire. Au lieu de déployer une mise à jour pour corriger ce qui l’a cassé pour provoquer le problème – un lecteur de Register a pointé le service de métadonnées de Redmond comme étant une cause potentielle -, le géant de Windows attend plutôt des utilisateurs touchés qu’ils téléchargent l’outil de dépannage des métadonnées d’imprimante Microsoft et qu’ils exécutent un exécutable à partir de la ligne de commande. En tant qu’administrateur, bien sûr, alors assurez-vous de ne pas vous tromper. Les administrateurs de l’entreprise doivent exécuter l’outil en tant qu’utilisateur Local System. Des versions du programme sont disponibles pour les éditions Arm32, Arm64, x64 et x86 de Windows, indiquant l’étendue du problème. Le problème touche tout, de Windows Server 2012 à Windows 10 Enterprise 2015 LTSB en passant par Windows 11 23H2.
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