Microsoft a publié un correctif pour le mystérieux problème de l’application HP Smart et de la renommée ultérieure des imprimantes par Windows, et ce n’est rien de simple. Pour ce seul bug étrange, le géant de l’informatique a décidé qu’une seule solution étrange était nécessaire. Au lieu de déployer une mise à jour pour corriger ce qui a mal tourné pour provoquer le problème – un lecteur de Register a pointé du doigt le service de métadonnées de Redmond comme étant une cause potentielle – le géant de Windows s’attend plutôt à ce que les utilisateurs touchés téléchargent l’outil de dépannage des métadonnées d’imprimante de Microsoft et envoient un exécutable en ligne de commande. En tant qu’administrateur, bien sûr, alors assurez-vous de ne pas vous tromper. Les administrateurs d’entreprise doivent exécuter l’outil en tant qu’utilisateur Local System. Des versions du programme sont disponibles pour les éditions Arm32, Arm64, x64 et x86 de Windows, indiquant à quel point le problème est répandu. Le problème affecte tout, de Windows Server 2012 et Windows 10 Enterprise 2015 LTSB à Windows 11 23H2.
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