Microsoft a publié un correctif pour le mystérieux problème de l’application HP Smart et de la renommée subséquente des imprimantes sous Windows, et ce n’est rien de simple. Pour ce seul bug étrange, le géant de Windows a décidé qu’une seule solution étrange était nécessaire. Au lieu de déployer une mise à jour pour réparer ce qu’il a cassé pour provoquer le problème – un lecteur de Register a pointé du doigt le service de métadonnées de Redmond comme étant une cause potentielle -, le géant de Windows attend plutôt des utilisateurs touchés qu’ils téléchargent l’Outil de dépannage des métadonnées d’imprimante Microsoft et qu’ils exécutent un exécutable à partir de la ligne de commande. Bien sûr, en tant qu’administrateur, alors assurez-vous de ne pas tout faire foirer. Les administrateurs d’entreprise doivent exécuter l’outil en tant que compte Local System. Des versions du programme sont disponibles pour les éditions Arm32, Arm64, x64 et x86 de Windows, ce qui indique à quel point le problème est répandu. Le problème touche tout, de Windows Server 2012 et Windows 10 Enterprise 2015 LTSB à Windows 11 23H2.
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